ศัตรูทั้งเจ็ดของ Big Data

images

ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลกระทบในทางลบ ทำให้การนำ Big Data ไปใช้ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร เรียบเรียงจาก The Seven Enemies Of Big Data

  • IT Architecture – ความท้าทายทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการข้อมูลที่หลากหลาย โดยที่สถาปัตยกรรมข้อมูลภายในองค์กรอาจไม่ยืดหยุ่นพอ จำเป็นต้องมีการวางแผน ออกแบบที่เหมาะสม
  • Amature data science – นักวิทยาการข้อมูลมือสมัครเล่น คงเป็นเพราะความขาดแคลนและความเซ็กซี่ของงาน หลายคนเรียกตัวเองว่า data scienctists โดยอาจจะยังไม่มีพื้นฐานหรือความเข้าใจเกี่ยวกับสถิติที่มากเพียงพอ อาจส่งผลให้สรุปผลและตีความการวิเคราะห์ข้อมูลผิดพลาดไปได้ อาจเกิดอันตรายได้เปรียบเหมือนกับการให้เด็กอายุ 14 ขับรถสปอร์ตแรงๆ
  • Resource – ทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อมูล ไม่เพียงแต่แค่เฉพาะ data scienctists ที่ขาดแคลน แต่บุคลากรที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลข้อสรุป และนำไปสู่การตัดสินใจได้ ก็ขาดแคลนเช่นกัน ถึงแม้ว่าวิทยาลัยหลายแห่งเริ่มสอน Business Analytics อย่างจริงจัง แต่ก็คงยังต้องใช้เวลาอีกระยะหนึ่ง
  • Culture – วัฒนธรรมองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในเรื่อง “วิธีการตัดสินใจ” เป็นเรื่องยากและท้าทายที่จะพยายามเปลี่ยนให้คนในองค์กร หันมาใช้ตรรกะและข้อมูลประกอบการตัดสินใจ แทนที่จะใช้สัญชาติญาณหรือประสบการณ์เดิมๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากผลการวิเคราะห์ออกมาในเชิงขัดแย้งกับความเชื่อหรือแนวทางดั้งเดิม ผู้นำองค์กรมีบทบาทอย่างมากในการส่งเสริมให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้
  • Classification – การจำแนกประเภท และคุณค่าของข้อมูล เป็นการยากที่จะประเมินความสำคัญของข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ทุกๆ วินาที อะไรสำคัญ อะไรควรจะเก็บไว้ เมื่อเทียบกับความยุ่งยากทางเทคโนโลยีและการจัดการข้อมูล
  • Translation – การแปลผลการวิเคราะห์ ให้กลายเป็น insights ที่สามารถนำไปต่อยอดเพื่อการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งได้ นอกเหนือไปจากการวิเคราะห์แล้ว การใช้ Data Visualization เพื่อสื่อสารให้เข้าใจได้ง่าย และผลักดันให้เกิดการนำไปใช้ต่อ จึงมีความจำเป็นเพิ่มมากขึ้น
  • Scope – ขอบเขตการวิเคราะห์ข้อมูล แค่ไหนถึงจะพอ เมื่อข้อมูลมีจำนวนมากและหลากหลาย เราอาจทุ่มกำลังวิเคราะห์ข้อมูลให้ลึกและกว้างขวางขึ้น แต่ประโยชน์ที่จะได้รับจากการวิเคราะห์เพิ่มเติมอาจไม่ได้มากอย่างที่คาดไว้ และจะมีจุดที่การวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติม ไม่สามารถสร้างคุณค่าได้คุ้มค่าพอแล้ว นั่นคือจุดที่ควรจะหยุด

ที่มา: The Seven Enemies Of Big Data | Forbes

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *